タイナビの評判は?公式で確かめられたこと・確かめられなかったこと
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この記事の結論
公式の記載では仕組みははっきりしていますが、審査の中身とお断り代行は分かりませんでした
- 無料で最大5社に見積もりを頼めて、連絡は業者から直接来ます。
- しつこい営業は運営に伝えると、警告し、改善がなければ掲載を解除する制度があります。
- 審査基準の中身と、運営が代わりに断るサービスは公式に記載なしでした。
- 運営は株式会社グッドフェローズで、2010年にタイナビを始めています。
読み終えたら、次の3ステップ
- 1 公式で確かめられた点を見る 無料・社数・連絡の来かた・ペナルティ制度
- 2 申し込む前に決めておく 連絡が来てもよい時間帯と、断るときの一言
- 3 見積もりを取る価値があるか診断する 屋根・電気代・家族の条件で、今動くかを決める
この記事を書いた人
神奈川で、一条工務店の二世帯住宅に住む共働き・子ども3人の家族です。太陽光は約10kW、蓄電池は2台あります。
太陽光は新築のときに一条工務店で載せたので、タイナビは使ったことがありません。この記事は、タイナビの公式サイトと運営会社のページを2026年11月7日に読んで、確かめられたことと確かめられなかったことを分けて書いたものです。
このサイトはタイナビと提携していて、記事の最後のボタンから申し込みがあると紹介料を受け取ります。
タイナビって、申し込んだら電話がいっぱい来るんじゃないの?
連絡は業者から直接来るって公式に書いてある。そこは覚悟しといた方がいいね。
えっ、そうなんだ。じゃあ断りたいときはどうするの?
この記事で口コミを載せない理由
「タイナビ 評判」で調べると、利用者の声をまとめた記事が多く出てきます。ただ、そうした声は誰がいつ書いたものか確かめられません。
この記事では口コミを集めたり、作ったりはしていません。代わりに、公式に書いてあることを「確かめられた」、書いていないことを「確かめられなかった」として並べました。
評判の良し悪しを決めるより、「何が分かっていて、何が分からないか」を申し込む前に知っておく方が後で困りにくい、と考えたからです。
公式で確かめられたこと
| 項目 | 公式の記載(2026年11月7日) |
|---|---|
| 費用 | 「ここまで完全無料!」 |
| 見積もりの社数 | 「無料で最大5社の見積り依頼!」 |
| 申し込みの時間 | 「申し込みは約60秒で完了」 |
| 業者の探し方 | 郵便番号で、そのエリアで工事できる企業を探す |
| 連絡の来かた | 見積もりを頼んだ複数の会社から連絡が届く |
| 断ること | 見積もりに納得できなければ「遠慮無く断ることができます」 |
| しつこい営業 | 警告し、改善されなければ掲載を解除する「ペナルティ制度」 |
| 登録業者 | 機密保持契約を結んだ会社のみを登録。クレームが多い業者は外す |
| 見積もりの種類 | 「太陽光(+蓄電池)」と「蓄電池のみ」を選べる |
| 問い合わせ | 利用者向けの問い合わせフォーム(電話番号の記載なし) |
いちばん大事なのは、連絡の来かたです。見積もりを頼むと、運営が間に入るのではなく、業者から直接連絡が来ます。最大5社なので、連絡も最大5社から来ると考えておく方が安心です。
見積もりの流れは、公式の「見積もり依頼から設置までの流れ」に書かれています。
簡易見積もりは概算で、訪問見積もりは各社の担当者と日程を合わせて家に来てもらう形です。準備のしかたは現地調査の準備の記事にまとめています。
公式で確かめられなかったこと
| 項目 | 分かったところまで |
|---|---|
| 業者の審査基準の中身 | 「厳しい審査基準」とあるが、項目は公開されていない |
| 運営が代わりに断るか | 記載なし。「遠慮無く断ることができます」まで |
| 連絡が電話かメールか | 記載なし。選べるかどうかも分からない |
| 神奈川で対応する業者の数 | 公式では確認できなかった |
| 入力する項目 | 「約60秒」とあるだけで、説明ページでは分からない |
| 個人情報が何社に渡るか | 「見積ユーザー様」向けの取扱いのページがあるが、今回は中身を読めていない |
| 利用者数・提携数の時点 | 「累計20万人」「全国270社以上」に時点の記載なし |
審査の項目を公開しているかどうかは、一括見積もりサイトの間で違いがあります。ほかのサービスとの違いは、一括見積もりサイト3社の比較で並べています。
審査の中身と、代わりに断ってくれるかは、公式に書いてなかったんだ。
なるほど。じゃあ自分で断る準備はしておかないとね。
「しつこい」が気になる人へ
公式には、見積もりに納得できなければ断れること、しつこい営業は運営事務局に知らせればよいことが書かれています。運営は、しつこい営業をする企業に警告し、改善がなければ掲載を解除するとしています。
ただし、運営が代わりに断ってくれるかは書かれていません。断るのは自分でやる前提で、申し込む前に次の2つを決めておくと楽です。
連絡が来てもよい時間帯
業者から直接連絡が来るので、出られる時間帯を決めておきます。出られないときに折り返すか、メールでやりとりしたいかも決めておくと、最初の電話で伝えられます。
断るときの一言
比べた結果、合わない会社に断るときの言い方です。
電話とメールの例文は太陽光の見積もりの断り方の記事にあります。それでも連絡が続く場合は、公式の問い合わせフォームから運営に知らせます。
数字は会社の発表で、ページによってずれがある
公式サイトとグループ会社のページで、同じ項目の数字が違うところがありました。
| 項目 | タイナビ公式 | ほかのページ |
|---|---|---|
| 利用者数 | 累計20万人 | 会社の事業ページは「累計15万人」 |
| 提携の会社数 | 全国270社以上 | 採用ページは「全国500社以上の販売店ネットワーク」(卸も含むと読める) |
どちらも時点が書かれていません。公式の解説記事には「利用者満足度98%」ともありますが、会社自身の調べなので、この記事では判断の材料にしていません。
運営会社
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社グッドフェローズ |
| 所在地 | 東京都品川区西五反田 |
| 設立 | 2009年3月6日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| タイナビの開始 | 2010年6月(住宅用太陽光の一括見積もりサイトとして) |
| ほかの事業 | タイナビ蓄電池などのエネルギーメディア、太陽光関連の卸、発電所の売買仲介など |
所在地・設立・資本金・開始の時期は、会社の採用ページ(会社が自分で載せているもの)で確かめました。会社概要のページは今回開いていません。
タイナビが合う人・合わない人
公式で確かめた範囲から考えると、次のように分けられます。
合いそうな人
複数の業者の金額を並べて比べたい人です。すでに訪問販売で見積もりをもらっていて、その金額が妥当か知りたい人にも向いています。
合わないかもしれない人
業者からの連絡をできるだけ減らしたい人や、断るのを誰かに任せたい人です。この場合は、運営の担当者が間に入る形のサービスの方が合うことがあります(比べ方は3社の比較の記事にあります)。
訪問販売で急かされて困っているときは、まず太陽光の訪問販売の断り方の記事を読んでください。
国民生活センターは、その日に契約せず、複数社の見積もりを比べるよう呼びかけています。
よくある質問
タイナビは無料ですか?
公式サイトには「ここまで完全無料!」とあり、最大5社への見積もり依頼が無料です。設置を決めて契約した場合の費用は、契約した業者に払います。
タイナビはしつこい営業がありますか?
見積もりを頼むと、複数の業者から直接連絡が来ます。公式には、しつこい営業をする企業に警告し、改善がなければ掲載を解除する制度があると書かれています。
タイナビの運営会社はどこですか?
株式会社グッドフェローズです。会社の採用ページでは、2009年3月設立、タイナビは2010年6月に始めたとしています。
タイナビの業者の審査基準は公開されていますか?
「厳しい審査基準」「機密保持契約を結んだ会社のみを登録」とありますが、審査の項目そのものは公開されていませんでした。
連絡が来る時間と、断る一言を決めてから申し込めば大丈夫そうね。
うん。合わないなら、連絡の少ないサービスを選ぶのもありだよ。
正直なデメリット
- 書き手はタイナビを使っていません。連絡の多さや業者の対応は、自分では確かめていません。
- 審査基準の中身と、運営が代わりに断るかは、公式に書かれていませんでした。
- 連絡が電話かメールかは分かりません。電話が苦手な人には負担になることがあります。
- 神奈川で何社が対応するかは公式で確認できませんでした。地域によっては5社に届かないこともあり得ます。
- 利用者数や提携数は、会社自身の発表で時点がありません。ページによって数字もずれています。
次の一歩
- 連絡が来てもよい時間帯と、断るときの一言を決める
- 屋根の図面と電気料金の明細を手元に用意する
- 見積もりが届いたら、1kWあたりの価格と年間予想発電量をそろえて比べる
業者から直接連絡が来る形でよければ、太陽光の見積もりを最大5社で比べる
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