ポータブル電源の保証は何年が多いですか？

今回調べた5社では5年が多いです。ただしJackeryは規約ページでは基本2年で、商品ページでは3年＋自動延長2年と書かれています。BLUETTIは機種ごとに36〜72か月、Ankerは18か月で会員登録すると5年です（2026年11月の確認）。

Jackeryの5年保証は製品登録が要りますか？

商品ページでは「2年の自動延長保証（登録不要）」と書かれています。一方で規約ページは登録で延長する書き方で、2000 New V2の商品ページには両方の書き方が並んでいます。公式で買って製品登録もしておけば、どちらの書き方でも条件を満たせます。

楽天やAmazonで買っても保証は受けられますか？

メーカーごとにちがいます。Jackeryは、販売元がJackeryか正規販売代理店ならAmazonなどのマーケットプレイスも対象と書いています。BLUETTIは公式サイトと直販店での購入が対象です。買う前に販売元を確かめてください。

災害で壊れたら保証で直せますか？

Dabbssonの保証規定では、火災・地震・落雷などの天災や、落下・引越し・輸送時の故障は対象外です。ほかの社も、事故や誤った使い方による損傷は対象外としています。

ポータブル電源の保証を5社で比較！5年になる条件と買う場所

比較公開 2026年11月7日・情報確認日 2026年11月7日

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この記事の結論

5年が多いけれど、条件の書き方がはっきりしているのはDabbssonとBLUETTIです

Dabbssonは公式で買うと自動で5年と、保証規定に書かれています。
BLUETTIは機種ごとの表があり、AORA 100 V2などは60か月です。
Jackeryは規約ページと商品ページで書き方がちがうので、製品登録もしておくと安心です。
どの社も、保証の対象は公式か正規の販売店で買ったものです。

読み終えたら、次の3ステップ

1 保証の年数と条件を見る下の表で、自動か登録か・どこで買えば対象かを比べる
2 買う場所を決める公式ストアか、販売元が正規の店かを確かめる
3 機種を診断でしぼる保証だけで選ばず、使う家電から候補を出す

この記事を書いた人

神奈川で、一条工務店のグラン・セゾンの二世帯住宅に住んでいます。太陽光は約10kWで、蓄電池が2台あります。

ポータブル電源は持っていません。防災用に1台置くか検討中で、長く置いておく物なので保証の条件が気になりました。

この記事は、各社の公式の保証規定と商品ページを調べてまとめたものです。Jackery・Dabbsson・BLUETTIは2026年11月7日、EcoFlowとAnkerは11月3日に確認しました。

ママ

ポータブル電源って、どこも保証5年じゃないの？

パパ

5年が多いけど、条件がちがうんだよ。

ママ

えっ、条件って？

パパ

自動で延びるか、登録が要るか。買う場所でも変わるんだ。

5社の保証をひと目で

メーカー	保証の年数	5年になる条件	保証の対象になる買い方
Jackery	商品ページでは5年、規約ページでは基本2年	書き方が食いちがう（下で説明）	公式・正規販売代理店
Dabbsson	3＋2年	公式サイトで買うと自動。ほかの正規直販店は保証登録で	公式・正規直販店
BLUETTI	機種ごとに36〜72か月	機種で決まる	公式サイト・直販店
EcoFlow	DELTA 3 Plusで5年	公式で要確認	公式で要確認
Anker	Solix C1000 Gen 2で18か月	会員登録で5年	公式で要確認

EcoFlowとAnkerは、2026年11月3日に商品ページで見た数字です。保証規定までは開き直していないので、条件は公式で確かめてください。

Jackery：ページで書き方が食いちがう

Jackeryは、保証の書き方がページによってちがいました。どちらが正しいかを決めつけず、見たままを並べます。

どのページか	書かれていたこと
保証と返品のページ	基本は新品購入日から2年。公式で2022年1月1日以降に買い、製品登録すると3年。Pro・Plusシリーズ（100 Plusを除く）は3年で、登録するとさらに2年延びて5年
240 New・500 New・1000 New V3・1500 New・3000 Newの商品ページ	公式サイトで購入日から3年の保証に、2年の自動延長保証を追加（登録不要）
2000 New V2の商品ページ	「自動延長（登録不要）」と「製品登録で2年の延長」の両方の書き方がある

保証と返品のページには、Newシリーズについての個別の書き方はありませんでした。

「一部製品は期間が異なるので各製品ページで確認を」という一文があるので、商品ページの5年が優先されると読むこともできます。ただ、2000 New V2のように1つのページの中でも書き方が分かれている機種があります。

うちが買うなら、公式で買って製品登録もしておくつもりです。登録が要る書き方でも、要らない書き方でも、これなら条件を満たせます。注文番号や領収書も、保証を使うときに要るので残しておきます。

Jackeryで保証の対象になる買い方

公式オンラインストアと、Jackeryか正規販売代理店での購入が対象です。販売元がJackeryか正規販売代理店なら、Amazonなどのマーケットプレイスも含むと書かれています。それ以外で買った物と、転売が分かった注文は無償修理の対象外です。

ママ

で、Jackeryはどっちが正しいの？

パパ

ページで書き方がちがうんだよ。だから登録もしておくのが確実かな。

ママ

なるほど！登録しておけば、どっちでも困らないってことね。

パパ

そう。注文番号も消さずに残しておこう。

Dabbsson：公式なら自動で5年

保証ポリシーでは、ポータブル電源（300E・600L・1000L・2000L・3000L・DBSシリーズ）は3＋2年です。公式サイトで買うと自動で5年になり、ほかの正規直販店で買った場合は、公式サイトで保証登録すると5年になります。

対象外の項目がくわしく書かれているのも特徴です。防災用として気になるのは、次の2つです。

火災・地震・落雷などの天災、異常電圧による故障
購入後の落下・引越し・輸送時の故障

天災で壊れた場合は保証の対象外です。保証は「製品そのものの不具合」に備えるもので、災害そのものの被害は別の話だと考えておきます。無許可の再販業者から買った物も対象外です。

BLUETTI：機種ごとに月数が決まっている

保証のページに、機種ごとの月数の表があります。今回の調べで見た機種は次のとおりです。

機種	保証
AORA 300	60か月
AORA 100 V2	60か月
AORA 30 V2	60か月
AORA 10	36か月
AORA 200 V2	表に載っていない
AORA 100 mini	表に載っていない（商品ページでは3年）

AORAシリーズの一覧ページには「5年間の保証」とまとめて書かれていますが、保証のページでは機種によって月数がちがいます。この記事では、保証のページの機種別の表を使いました。

保証の対象は、公式サイトと直販店での購入です。第三者の販売については責任を負わないとあります。注文番号が分からない物は有償修理になるので、ここでも注文番号は残しておきます。

返品と回収もくらべた

保証とは別に、届いてすぐの返品と、使い終わったときの回収の決まりもちがいます。

メーカー	返品できる期間	条件と費用
Jackery	到着後30日以内	未使用・未開封が条件。初期不良と配送中の破損は、開封済みでも購入日から30日以内。お客さま都合の返送料は自己負担。承認なしの返品は30%の手数料のことがある
Dabbsson	配達日から30日以内（30日間返金保証）	破損していない製品は理由を問わず全額返金。品質以外の返品は手数料（クレジットカード2.9%など）と送料がかかる。注文後24時間以内のキャンセルは全額返金
BLUETTI	到着後30日以内	未開封は返送料をBLUETTIが負担。開封・使用済みも30日以内で承認されれば対象。30日を過ぎると全額返金はない

メーカー	使い終わったときの回収
Jackery	日本で売られたJackeryのポータブル電源を無料回収。送料は自己負担
Dabbsson	保証のページの上に「無料回収対応」とあるだけで、手順と条件は書かれていない（要確認）
BLUETTI	日本で売られたBLUETTIの製品を無料回収。送料と梱包は自己負担で、着払いは不可

Dabbssonの30日間返金保証は、理由を問わず返せるところが3社の中で目立ちます。重さや大きさが想像とちがった、というときにも使える決まりです。

ママ

で、保証で選ぶならどこ？

パパ

書き方がはっきりしてるのはDabbssonかな。でも出力も見てから決めよう。