解約金を負担してくれる光回線、上限と申請期限を主要5社で比べた

比較 公開 2026年10月14日 ・ 情報確認日 2026年10月14日

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この記事を書いた人

神奈川県在住、共働き・子ども3人。一条工務店の二世帯住宅に、太陽光発電と蓄電池を載せて暮らしています。

この記事では、主要5社（ドコモ光・ソフトバンク光・auひかり・NURO光・フレッツ光）の公式サイトで、乗り換え時に他社の解約金を負担する特典を調べて比べました。特典を実際に申請したわけではありません。数字は2026年10月14日に公式サイトで確認したものです。

ママ

乗り換えたら、前の回線の解約金を払ってくれるところがあるんでしょ？

パパ

あるよ。ただ、その場でじゃなくて、半年くらいあとにポイントや現金で戻ってくる形なんだ。

ママ

半年後？それ、うっかり忘れるやつじゃん。

パパ

そこが一番の落とし穴なんだよね。期限と受け取り時期、会社ごとに並べてみたよ。

まず上限と対象の費用を比べた

各社の公式キャンペーンページの内容を並べました。「解約金負担」「解約金補填」「解約金キャッシュバック」など呼び方は違いますが、どれも乗り換え前の会社に払った費用の分を、あとから戻す仕組みです。

ドコモ光の10万ポイントは、2025年12月13日以降の申し込みの上限です。それより前の申し込みは2万5,000ポイントが上限と書かれています。

auひかりの3万円は、プロバイダがau one net・@nifty・@TCOM・BIGLOBE・So-netの場合です。アサヒネットとDTIは1万5,000円までです。

NURO光は、還元の流れはよくある質問のページで案内されていますが、上限額は今回確認できたページに書かれていませんでした。NTT東日本のフレッツ光は、公式サイトで他社の解約金を負担する特典を見つけられませんでした。

対象になる費用・ならない費用

「解約金」とひとことで言っても、前の会社からの請求にはいくつかの項目が入っています。どこまで対象かは会社で違います。

ソフトバンク光は、対象を「契約解除料金、撤去費用、接続機器の残債」と書いています。工事費の残債がこの中に入るかは、ページからは読み取れませんでした。申し込む前に窓口で確認してください。

auひかりは、月額料金・利用料、ネット以外のサービスの解約金、プラン変更の手数料は対象外と書かれています。戻る額は、実際に払った金額が上限です。

申請の期限と、お金が戻る時期

上位の比較記事を読むと、上限額の比較は詳しい一方で、申請の期限や戻る時期は会社ごとに起点がばらばらで分かりにくいものが多くありました。そこで、各社の書き方をそのまま残しつつ、「開通した月を1か月目」とした目安に並べ直しました。

「開通月」と「課金開始月」「利用開始月」が同じとは限りません。自分の契約でいつが起点になるかは、申し込み後に届く書類で確かめてください。

戻り方にも期限がある

期限は提出だけではありません。受け取ったあとにも期限があります。

• ドコモ光：dポイントの有効期限は、進呈された月を含めて6か月です。
• ソフトバンク光：普通為替で届きます。4か月以内に受け取らないと権利がなくなります。
• auひかり：au PAY残高への上限は1万円で、残りは月額料金から月1,000円ずつ、最大20か月かけて割り引かれます。途中で解約や引っ越しをすると、割引はそこで終わります。
• NURO光：案内が届いてから45日以内に、マイページで受け取りの手続きをします。過ぎると受け取れません。

ママ

auひかりって、全部一度に戻ってくるわけじゃないのね。

パパ

1万円まではau PAY残高で、残りは月額の割引で少しずつ。途中でやめると、その分は戻らないんだよ…

例：ソフトバンク光から乗り換えると、いくら戻る？

ソフトバンク光の公式ページに載っている例で、具体的に考えてみます。2022年7月以降に契約した戸建て（ファミリー・2年）を、15か月目に解約するケースです。

工事費の残りは、公式ページの計算例「0.375×47,520円＝17,820円」をそのまま使いました。実際の金額は契約や利用月数で変わります。解除料は、2026年12月以降に満了月を迎える人は、満了月の翌月から6,050円に変わると案内されています。

この23,540円を、乗り換え先ごとに当てはめるとこうなります。

ドコモ光の場合、上限の10万ポイントに届かないので、払った分がそのまま対象になります。auひかりは3万円の上限内に収まりますが、1万円を超える分は月額割引で少しずつ戻ります。

ソフトバンク光からソフトバンク光へは乗り換えにならないので、この例では外しました。解約金の金額は会社や契約時期でかなり違うので、主要社の一覧を光回線の解約金はいくら？主要社の一覧と2022年の法改正にまとめています。

もらい忘れを防ぐためにやること

調べてみると、もらい忘れにつながる場面はだいたい決まっていました。乗り換えを決めた日に、次の順で準備しておくと防ぎやすくなります。

1. 前の会社の解約金の内訳が分かる書類を確保する：各社とも、サービス名・契約者名・解約月・費用の項目と金額が確認できる書類を求めています。最終月の請求書や、Webの明細画面の保存が候補です。
2. 契約者の名前をそろえる：ドコモ光は、前の回線の契約者が本人か同じ名字の家族であることが条件です。名字が違う家族だと、3親等以内を示す戸籍謄本か住民票が要ります。
3. 提出期限をカレンダーに入れる：上の表の「書類を出す期限」の1か月前に、通知を入れておくと安心です。
4. 個人情報を塗りつぶしてから出す：ソフトバンク光は、氏名・住所・電話番号・発行日以外を黒く塗りつぶすよう求めています。
5. 受け取りの期限も入れる：ポイントの有効期限、為替の受け取り期限、マイページでの手続き期限を、届いた日に登録します。

前の回線の解約日は、乗り換え先の開通日と合わせて決めます。いつ解約するのが得かは光回線の解約はいつがいい？で、撤去工事の費用が対象になるかどうかの前に、そもそも撤去が要るかは戸建ての撤去工事、必要？で調べています。

ママ

結局、上限が大きいところを選べばいいの？

パパ

いや、上限より自分の解約金がいくらかが先！上限に届かないなら、戻り方と期限で比べたほうが差が出るよ。

ママ

じゃあ乗り換えを決めたら、まず書類と期限のメモね！

正直なデメリット

立て替えが半年以上続く

どの会社も、戻るのは開通から半年以上あとです。解約金と工事費の残りが数万円になる人は、その分を先に払う必要があります。

現金で戻らない会社がある

ドコモ光はdポイント（期間・用途限定）、auひかりは残高と月額割引です。使い道が限られる点は、上限額だけでは分かりません。

転用は対象外のことがある

ドコモ光の特典は、フレッツ光からの「転用」は対象外です。手続きの違いは乗り換えは事業者変更・転用・解約して新規のどれ？で比べています。

途中でやめると受け取れない

ソフトバンク光は特典が確定する前に解約すると対象外、auひかりは解約や引っ越しで月額割引が終わります。

内容が変わりやすい

各社とも、予告なく内容を変えたり終えたりすることがあると書いています。申し込む日に、もう一度公式ページを見てください。

乗り換え先を選ぶときは、解約金負担の上限だけでなく、月額料金やスマホのセット割も合わせて比べる必要があります。神奈川の戸建てで主要5社を比べた記事は戸建ての光回線、神奈川で選ぶならどれ？です。

次の一歩

1. 今の回線の契約時期と、解約金・工事費の残りがいくらかを、会員ページや請求書で確かめる
2. 乗り換え先の候補で、上限・戻り方・期限を上の表と公式ページで見比べる
3. 申し込む前に、解約金の内訳が分かる書類の出し方を確かめ、期限をカレンダーに入れる