高齢の親の給湯器交換、リモコンは音声と見守りで選ぶ？調べてみた
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この記事の結論
親の給湯器は、本体と一緒にリモコンの機能も選べます。見るのは見守り・温度・ボタンの3つです
- 入浴の目安は、湯温41度以下・10分までです
- 離れて暮らすなら、入浴が長いとスマホに知らせる機能を聞きます
- 外から見る機能には、親の家の無線LANとアプリが要ります
- 見守りは補助の機能なので、声かけや脱衣所を暖めることと合わせます
読み終えたら、次の3ステップ
- 1 見積もりで聞くことを決める 下のチェックで、親の暮らし方と気がかりから、リモコンについて聞くことを出します。
- 2 手配の段取りを決める 離れて暮らす親なら、誰が見積もりに立ち会うかを先に決めます。
- 3 交換の見積もりを比べる 本体とリモコン込みの値段で、交換の業者を比べます。
この記事を書いた人
一条工務店の二世帯住宅に住んでいます。オール電化でエコキュートを使っているので、ガス給湯器のリモコンは使っていません。
親の家の給湯器を替えるなら、リモコンで何を見ればいいのかが気になって調べました。調べたのは、消費者庁の入浴事故の注意喚起と、メーカーの発表です（2026年10月24日確認）。見守りの機能は使ったことがありません。
パパ 親の家の給湯器を替えるなら、リモコンも選べるんだって。
ママ えっ、リモコンなんてどれも同じじゃないの？
パパ お風呂の様子をスマホに知らせる機能もあるみたいだよ。
ママ それは気になる！何を見ればいいか調べよう。
なぜ親の家ではリモコンが大事なのか
消費者庁は、高齢者の入浴中の事故に注意を呼びかけています。厚生労働省の人口動態調査では、高齢者の「不慮の溺死及び溺水」で亡くなる人は、交通事故より多くなっています。家や施設の浴槽で多く、11月〜4月の冬に集中しています。
消費者庁が挙げている予防のポイントは次のとおりです。
- 入浴前に、脱衣所と浴室を暖める
- 湯温は41度以下、つかるのは10分までを目安にする
- 浴槽から急に立ち上がらない
- 食後すぐ・飲酒後・薬を飲んだ後の入浴は避ける
- 入る前に同居の家族に声をかける
このうち、湯温と時間はリモコンにかかわります。温度の設定と、入浴の時間を見る機能があるかどうかです。
見守りの機能で分かること
ノーリツは2021年1月に、外からスマホで入浴の様子を見られる「おふろの見まもり」を発表しました。発表に書かれていた中身です。
| 機能 | 発表の内容 |
|---|---|
| 入浴の検知 | 浴室リモコンの人感センサーと、給湯器の水位センサー |
| 知らせ | 設定した入浴時間を過ぎると、アプリに通知 |
| 外からの確認 | 宅外からもスマホで見られる |
| 呼びかけ | アプリから浴室のリモコンに音声で呼びかけ |
| 応答 | 入っている人がリモコンのスイッチを押すと、アプリに表示 |
使うには、宅内の無線LANとスマホ、無線LAN対応のリモコンが要ります。発表では、リモコンのマルチセットが46,800円（税抜）でした。
コロナは2020年に、エコキュートのアプリで入浴の時刻を見られ、長引くと知らせる機能を出しています。離れた実家のお湯の使い方を見られ、決まった時刻にお湯を使ったかの知らせも届くと紹介されていました。
見守りは補助の機能
ノーリツは別の発表で、見まもりの機能は誤って知らせたり、知らせなかったりする可能性があると書いています。安全を約束するものではなく、補助の機能という位置づけです。
同居の家族への声かけや、脱衣所を暖めることと合わせて考えます。
見積もりで聞くことをチェック
親との暮らし方と、気がかりなことを選んでください。見積もりのときにリモコンについて聞くことが出ます。
親の給湯器、リモコンは何を聞けばいい？
見積もりで聞くこと
入浴の目安（41度以下・10分まで）は消費者庁の注意喚起、見まもり機能の中身はノーリツ（2021年）とコロナ（2020年）の発表をもとにしています。いま買える機種と機能は、メーカーと見積もりの業者に確かめてください。
チェックしてみた結果
離れて暮らす親で長湯が心配な場合は、外からスマホで見られる機能と音声の呼びかけができるかを聞く結果になります。親の家にWi-Fiがあるかも先に確かめます。
同じ家や二世帯で暮らしているなら、外から見る機能より、温度の設定とボタンの分かりやすさが中心になります。
ママ 離れて暮らす親なら、通知が来るのは安心かもね。
パパ でも実家にWi-Fiがないと使えないんだよ。そこが心配なんだよね…
リモコン選びで迷いやすいところ
発表は数年前のもの
今回読めたのは、2020〜2021年の発表です。いま売られている機種で同じ機能があるか、値段がいくらかは、メーカーと見積もりの業者に確かめてください。
リンナイなど、ほかのメーカーの見守りの機能は、今回は公式の情報を開けず確かめられませんでした。
リモコンだけ高い機種を選ぶと値段が上がる
無線LAN対応のリモコンは、普通のリモコンより高くなることがあります。本体とリモコン込みの値段の比べ方は、エコジョーズに替える費用を比べた記事にまとめました。
介護保険は使えない
給湯器の交換は、介護保険の住宅改修の対象に入りません。くわしくは給湯器の交換に介護保険は使えるかを調べた記事にあります。
パパ 介護保険は使えないから、値段は見積もりで比べるしかないね。
ママ なるほど！リモコンも込みで何社か見せてもらおう。
正直なデメリット
見守りの機能を使ったことはない
わが家はエコキュートで、ガス給湯器の見守りの機能は使っていません。中身は、メーカーの発表と紹介記事をもとに書いています。
今の機種の情報ではない
読めた発表は2020〜2021年のものです。いま買える機種の機能と値段は、見積もりで確かめる必要があります。
今のリモコンが壊れただけで本体は元気なら、給湯器のリモコンだけ交換できるかの判定も先に見ておくと迷いません。
Wi-Fiの用意が要る
外から見る機能には、親の家の無線LANが要ります。回線がない家では、給湯器とは別に回線の費用がかかります。
親が使いこなせるかは別
リモコンの機能が増えるほど、ボタンも増えることがあります。親が戸惑わないかは、実物の写真で確かめてから決めます。
次の一歩
まずはチェックで、見積もりのときにリモコンについて聞くことを出してみてください。そのうえで、手配の段取りと業者の比べ方を知っておくと迷いにくいです。
親の家の給湯器がすでに古く、交換の見積もりを取るなら、交換の窓口に相談する方法もあります。見積もりのときに、リモコンの型番と見守りの機能があるかを聞いてください。
