エコキュートのエラー、リセットしていい？メーカー別のやり方
この記事にはプロモーション（広告）が含まれます。詳しくは広告・PRについてをご覧ください。
この記事の結論
リセットのやり方はメーカーで違います。2回目も出たら使うのをやめて点検です
- 日立は案内がなければ、漏電遮断器を切って約5秒後に入れます
- ダイキンは凍結・断水のあとの一部の番号で、約10秒以上切ります
- コロナはリモコンで解除、三菱の湯切れは沸き上げで自然に消えます
- 理由が分からず切れたブレーカーは、入れずに点検を頼みます
読み終えたら、次の3ステップ
- 1 番号とメーカーを確かめる リモコンの番号と、本体ラベルのメーカー名を見ます。
- 2 メーカーの手順でリセットする 下の表のやり方で1回だけ試します。
- 3 また出たら修理を頼む 販売店かメーカー、保証切れなら専門業者にも点検を頼みます。
この記事を書いた人
神奈川で、一条工務店のグラン・セゾンの二世帯住宅に住んでいます。家はオール電化で、お湯はエコキュートで沸かしています。
住み始めたのは2025年で、エラーが出てリセットした体験はまだありません。この記事は、日立・ダイキン・コロナ・三菱電機のよくあるご質問を2026年11月13日に調べてまとめたものです。
ママ エラーが出たら、ブレーカーを入れ直せば直るんでしょ？
パパ メーカーで待つ時間が違うんだって。
ママ えっ、そんなところまで違うの？
パパ うん。入れちゃだめな場合もあるから、先に見よう。
先に確かめる：入れてはいけないブレーカー
停電でもないのに、エコキュートのブレーカーや漏電遮断器が切れていることがあります。ダイキンは、切れた理由が分からないなら切のまま点検・修理を頼むよう注意しています。
エコキュートの不具合で切れている場合、入れると発煙・発火のおそれがあるためです。この記事の「リセット」は、ブレーカーが入っている状態でエラーが出たときの話です。
日立も、再起動しても直らないときは、やけどや感電のおそれがあるとして使用を控えるよう案内しています。
メーカー別のリセットのやり方
修理の頼み先を先に知りたいときは、エコキュートの交換、どこに頼む？と修理の頼み先の記事を見てください。ここでは、各メーカーのよくあるご質問にあるやり方を並べます。
| メーカー | どんなとき | やり方 |
|---|---|---|
| 日立 | Er○○・HE○○が出たとき | リモコンの操作案内があればそのとおりに。なければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる |
| ダイキン | 凍結・断水のあとのE3・EC・FA・HJ・J3・UF | 貯湯タンクの漏電遮断器を約10秒以上切ってから入れる |
| ダイキン | 雪でファンが回らないE7 | 自然に解けてから貯湯タンクのブレーカーを切り、約1分後に入れる |
| ダイキン | C45・C52・C55・C80・U51 | リモコンの種類でやり方が違う |
| コロナ | E14・E16（お湯はりができない） | リモコンでエラーを解除する |
| 三菱電機 | U04・U05（湯切れ） | 「満タン」で沸き上げる。沸けば表示は自動で消える |
日立：まずリモコンの案内を見る
日立は、リモコンに操作案内が出ていれば、その表示どおりに操作するよう書いています。例として、メニューボタンの長押しが挙げられています。案内がないときに、漏電遮断器での再起動をします。
Er17のように、給湯の温度を調節する部品の異常では、熱いお湯が出るおそれがあります。解除したあとも、お湯の温度に気をつけて使います。
ダイキン：凍結のあとは解けるのを待ってから
ダイキンは、凍結や断水のあとにエラーが出ることがあるとして、リセットを試すよう案内しています。雪でファンが止まるE7は、内部の雪や氷が自然に解けてからブレーカーを切り、約1分後に入れます。
リセットを繰り返しても出るときや、表にない番号のときは、凍結や断水以外が原因かもしれません。点検を頼みます。
コロナ・三菱電機：ブレーカーではなく操作で
コロナのE14・E16は、リモコンでエラーを解除するよう案内されています。解除の手順は、コロナのよくあるご質問の解除方法のページにあります。
三菱電機のU04・U05は湯切れの表示で、「満タン」で沸き上げれば自動で消えます。ブレーカーを切る話は出てきません。
ママ 三菱の湯切れなら、ブレーカーじゃなくて沸かせばいいのね。
パパ そう！番号ごとに直し方が違うんだよ。
リセットで直らないとき
リセットは、一時的な原因で止まったときに戻すための操作です。同じ番号がもう一度出たら点検が必要です。日立とダイキンの案内に沿って、使うのを控えて点検を頼みます。
頼むときは、番号・メーカー・型番・製造年と、いつ何をしたら出たかを伝えます。リセットを試した回数も伝えると、話が早く進みます。
メーカーごとの番号の意味は、次の記事にまとめています。
| メーカー | 番号の記事 |
|---|---|
| 日立 | Er17、HE22 |
| ダイキン | 凍結や断水のあとのエラー |
| コロナ | E14・E16 |
| 三菱電機 | U04・U05、P01・P20・P21 |
ママ 2回目が出たら、もう触らないで電話ね。
パパ うん。試した回数もメモしておこう。
正直なデメリット
- うちはエラーが出てリセットした体験がありません。メーカーの公式の案内を読んでまとめた内容です。
- パナソニックと東芝のやり方は、この環境で公式のページを開けず、確かめられていません。
- 同じメーカーでも、機種やリモコンの種類でやり方が違うことがあります。取扱説明書も見てください。
- リセットで消えても、原因が直ったとはかぎりません。気になる症状が続くなら点検を頼んでください。
次の一歩
- ブレーカーが理由なく切れていないかを先に見る
- メーカーの手順で、1回だけリセットを試す
- また出たら使うのをやめ、番号と型番を伝えて点検を頼む
リセットしても同じ番号が出るなら、エコキュートの修理・交換を専門にするサービスに点検と見積もりを頼む方法もあります。
リセットしても同じエラーが出るなら、点検と見積もりだけ先に頼む。提携している広告で、編集部の利用経験はありません。
出張点検・見積もりは無料（東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡）（PR）
