給湯器のエラー111・140・290・710の意味|リンナイ・ノーリツ別の早見表

ツール 公開 2026年10月17日 ・ 情報確認日 2026年10月17日

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この記事の結論

  • 番号はリモコンの時計の場所に点滅します。「1:11」なら、記号を無視して111と読みます(ノーリツの案内)。
  • 公式ページで意味を確認できたのは、ノーリツが4つすべて、リンナイは111と290だけです。
  • 140と710は、ノーリツでは修理が必要と案内されています。リンナイは今回確認できませんでした。
  • ガス臭いときは番号を調べる前に、火を使わず窓を開けて、ガス会社へ連絡します。

この記事を書いた人

神奈川で、一条工務店のグラン・セゾンの二世帯住宅に住んでいます。家はオール電化で、お湯はエコキュートです。ガス給湯器は使っていません。

この記事は、リモコンの番号を調べたい人向けに、リンナイとノーリツの公式ページを読んでまとめたものです。エラーが出て自分で対処した体験ではありません。情報は2026年10月17日に確認したもので、機種によって意味や対処が違うことがあります。

ママ

もし番号が出たら、まず何をすればいいの?

パパ

先に安全の確認だよ。そのあと、公式の説明を並べた表を見よう。

先に安全の確認:ガス臭いとき

番号より先に、においを確かめてください。リンナイの地震対策のページでは、ガス漏れに気づいたときの動きを次のように案内しています。

日本ガス石油機器工業会(JGKA)は、故障表示が出たら使用を中止し、取扱説明書の指示に従うよう案内しています。点火を繰り返さないこと、水漏れ中は使用を止めることも挙げています。本体のカバーを開けたり、部品を替えたりしないでください。

4つの番号の早見表

リンナイとノーリツの公式ページで、意味を確認できたものだけを並べました。確認できなかった組み合わせは、推測で埋めず空けています。

番号リンナイノーリツ
111点火不良・途中失火。台風や大雨で多い給湯器が点火できなかったときに表示
140公式で確認できず。取扱説明書で確認内部の異常な高温を検知し、過熱防止安全装置が作動
290中和器と排水チューブの異常。凍結でも表示中和器の不具合や、ドレン排水のつまり
710公式で確認できず。取扱説明書で確認内部部品の不具合が考えられ、修理が必要

ドレンとは、エコジョーズなどの省エネ型の給湯器で、燃焼のときに出る結露水のことです。中和器は、その水を処理して排水する部品です。

ノーリツ:まず試すことと業者を呼ぶ目安

番号まず試すこと業者を呼ぶ目安修理の参考料金
111他のガス機器(ガスコンロなど)が点火するか、ガスが止まっていないか確かめるコンロなどは使えるのに出る。台風・豪雨なら、雨がやんでしばらくしても出る15,000〜55,000円程度
140試す手順の案内はなく、修理が必要と書かれている。高温のお湯に注意すぐに修理を依頼5,000〜88,000円程度
290冬の冷え込みなら凍結の可能性。気温が上がるのを待つ。ドレン配管の先のゴミを取り除く改善しない。配管の先が水に浸かるなどの設置の問題は施工店へ17,000〜55,000円程度
710試す手順の案内はなく、修理が必要と書かれているすぐに修理を依頼5,000〜55,000円程度

料金はノーリツが公開している参考額です(税込、ガス給湯器の場合)。出張費の上限3,300円と故障診断料を含みます。故障が複数あると、この額を超えることがあります。修理をしなかった場合も、出張料と故障診断料はかかります。

111:ガスが止まっていないかを先に

ノーリツは、燃料切れか部品の不具合で点火できなかったときの表示としています。他のガス機器も使えないなら、ガスの供給が止まっていて、復旧すれば点火します。

台風や豪雨のときは、湿度が高くなって安全のために機能が下がり、点火しにくくなる場合もあります。故障部品の候補は、イグナイタ(点火装置)・ガス電磁弁・本体基板・点火プラグ・フレームロッド・バーナーです。

番号が11や110の表示ならノーリツの給湯器にエラー11・110、パロマの11・12ならパロマの給湯器にエラー11・12で確かめる順番をまとめています。

140:試す手順より、修理の依頼

ノーリツのページでは、過熱防止安全装置が働いたときの表示で、修理が必要とされています。ガス給湯器の故障部品の候補は、温度ヒューズ・熱交換器・バーナー・電装基板です。熱交換器は、水をあたためる部品です。

290:冬は凍結の可能性も

エコジョーズなどのドレン配管が凍ると、結露水が出られずに290が出ることがあります。気温が上がって解ければ戻ります。凍っていないのに続くときは、中和器の詰まりなどで、修理が必要です。

710:内部部品の不具合

ガス給湯器の故障部品の候補は、電装基板とガス電磁弁です。電装基板は、給湯器の動きを制御する電子部品です。

リンナイ:確認できた範囲

番号意味まず試すこと業者を呼ぶ目安
111点火不良・途中失火(立消安全装置の作動)台風や大雨で内部に雨水が入ったときに多い。蛇口を閉めて、天候が回復してから使う天候以外で出たときの手順は、確認したページになし。取扱説明書で確認
140公式で確認できず公式で確認できず。取扱説明書で確認公式で確認できず。取扱説明書で確認
290中和器と排水チューブの異常。凍結でも表示凍結が疑われるときは、リモコンの電源を切って自然に解けるまで待つ。熱湯はかけない水が出たあとに水漏れなど異常があれば、点検・修理を依頼。凍結以外の手順は確認したページになし
710公式で確認できず公式で確認できず。取扱説明書で確認公式で確認できず。取扱説明書で確認

リンナイの111は、台風・大雨のページでは「機器の不具合や故障ではありません」と書かれています。ただし、これは雨が原因のときの説明です。

リンナイの修理料金は、出張費3,300円〜・技術料5,500円〜・諸経費1,100円と、部品代の実費です。

修理をしない場合も、距離に応じて9,900円(税込)からかかります(2026年6月1日以降)。平日18時以降・土曜17時以降・日曜祝日は、出張費と技術料が5割増しです。

ママ

メーカーが違っても、同じ番号なら同じ意味なの?

パパ

そこは確認できたものだけ書いたよ。同じ番号でも機種で違うこともあるんだ。

同じ番号でも、機種で意味が変わる例

ノーリツの290は、機種の種類で原因が違います。ガス給湯器と、石油の高効率タイプ(-C・-CG)は、中和器とドレン排水の話です。石油給湯機のガス化タイプ(-G)は、灯油をくみ上げるポンプ・油面を測るフロートスイッチ・灯油切れが考えられるとされています。

リンナイの140と710は、今回確認できていません。ノーリツの意味をそのまま当てはめず、お使いの機種の取扱説明書で確かめてください。

番号の確認のしかた

リモコンの時計が出ている場所に、2桁か3桁の数字やアルファベットが点滅します。ノーリツの案内の読み方は次のとおりです。

表示読み方
1:11111
14と0が交互に点滅140
E-29E29
0:00時計が未設定の状態
-:—停電のあとで時刻がリセットされた状態

時計が進まないときも、エラーの表示です。「88」「888」は故障ではなく、点検時期のお知らせです。

番号と型式の控え方

リンナイは、修理を頼む前に、次の順で控えておくよう案内しています。

  1. 給湯器の銘板で、メーカーと型式(品名コード)を控える
  2. リモコンに出ている番号を控える
  3. 契約しているガス会社か、メーカーに修理を頼む

賃貸の場合は、管理会社へ連絡するよう案内されています。銘板の場所や製造年月の見つけ方は、部品保有期間の記事にまとめました。番号をスマホで撮っておくと、伝え間違いがありません。

業者を呼ぶかどうかの考え方

公式の案内を整理すると、次の順番になります。

状況動き
ガス臭い、水が漏れている、ススが出る使用を止める。ガス臭いならガス会社へ
111で、雨や台風の最中雨が上がってから、もう一度確かめる
111で、コンロなど他のガス機器が使える給湯器の不具合の可能性。修理を依頼
290で、寒い日凍結の可能性。解けるのを待つ
140や710(ノーリツ)修理を依頼
保証期間内(1〜2年)保証書を確認して、メーカーか販売店へ

ノーリツは、10年以上使っている場合は取り替えをおすすめしています。古い機器なら、修理の見積もりと並べて考えると決めやすくなります。

正直なデメリット

次の一歩

  1. 番号と型式を控える。ガス臭いときは、先にガス会社へ連絡する
  2. 取扱説明書の「故障かな?と思ったら」で、番号を探す
  3. 修理が必要そうなら、古い機器は交換の見積もりも並べて取る

交換の頼み先を比べたいときは、給湯器の交換業者の比較と費用相場に比べ方をまとめています。

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給湯器修理交換専門 お湯が出ない.com

お湯が出ない.comは、給湯器の修理・交換を専門にするサービスです。提携している広告で、編集部の利用経験はありません。

対象は東京都・神奈川県(PR)

出典